Договір публічної оферти

Цей договір публічної оферти укладається між продавцем, з одного боку, і Покупцем, будь-якою особою, яка акцептувала цю пропозицію, з іншого.

 

Цей договір адресований невизначеному колу осіб.

 

ТЕРМІН:

 

"Продавець" - фізична особа-підприємець або будь-яка інша юридична особа, товар якої розміщений в інтернет-магазині за адресою https://ochkinow.co

 

"Користувач" - фізична особа, відвідувач сайту, який приймає умови угоди і має намір оформити замовлення на сайті https://ochkinow.co/

 

"Покупець" - користувач, який розмістив замовлення на сайті https://ochkinow.co / з метою купівлі товару для власного використання.

 

"Сайт" - інтернет-магазин, розміщений за адресою: https://ochkinow.co/, де представлені товари для придбання продавцем, а також умови оплати і доставки.

 

"Товар" - Одяг, аксесуари та інші предмети, розміщені для продажу на сайті Продавця.

 

"Замовлення" - запит Покупця на придбання та доставку товарів, обраних на сайті, на вказану Покупцем адресу.

 

1. Загальні положення

 

1.1. Продавець здійснює продаж товарів через інтернет-Магазин за адресою: https://ochkinow.co/

 

1.2. Замовляючи товар через інтернет-Магазин, Користувач погоджується з умовами продажу товарів, розміщеними на сайті. У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно припинити використання сервісу і покинути сайт https://ochkinow.co/

 

1.3. Діючі умови продажу товарів, а також інформація про товари, розміщена на сайті,є публічною офертою згідно зі ст.633 Цивільного кодексу України.

 

1.4. Діючі умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення користувачеві / покупцеві. Нова редакція Умов цього Договору набирає чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інше не буде передбачено самим договором.

 

1.5. Договір набуває чинності з моменту відправки покупцеві продавцем електронного підтвердження прийняття замовлення при оформленні покупцем замовлення на Сайті, а також з моменту прийняття від покупця замовлення по телефону, вказаному на сайті.

 

1.6. Повідомляючи продавцю свій e-mail і номер телефону Користувач / Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку продавцем, а також третіми особами, залученими ним до виконання зобов'язань перед Користувачем/Покупцем. Дані використовуються з метою поширення рекламних акцій, новин про знижки, акції, а також інших дій Продавця, про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань перед Покупцем в рамках цієї публічної оферти. Здійснюючи замовлення, Користувач / Покупець погоджуються з тим, що продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за нього виконання.

 

2. Предмет договору

 

2.1. Предметом договору є надана Користувачеві можливість купувати для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі інтернет-магазину за адресою: https://ochkinow.co/

 

4. Товар і порядок здійснення покупки

 

4.1. Продавець забезпечує наявність у себе товарів, представлених на сайті. Фотографії, які супроводжують товар, є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару. Описи та характеристики, які супроводжують товар, не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друковані помилки. Для уточнення інформації щодо товару покупець може звернутися в службу підтримки клієнтів за вказаним на сайті телефоном або за допомогою зазначених на сайті служб-месенджерів.

 

4.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів у Продавця, останній має право виключити зазначений товар із замовлення / анулювати Замовлення, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення або по телефону.

 

4.3. Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних відомостей, яке унеможливило виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

 

4.4. У разі відсутності повністю або частково заздалегідь оплаченого замовлення, покупцеві пропонується Заміна. У разі відсутності товару на заміну вартість анульованого товару повертається продавцем покупцеві узгодженим сторонами заздалегідь способом.

 

4.5. Замовлення Покупця оформляється згідно з процедурами, вказаними на сайті: "добавити в кошик" — "Перейти в кошик" — "Оформити замовлення".

 

4.6. Максимальний термін обробки і збору замовлення становить 3 дні. Після оформлення замовлення на сайті Покупцеві надається інформація про орієнтовну дату доставки шляхом направлення електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем під час оформлення замовлення або по телефону.

 

5. Доставка Замовлення

 

5.1. Спосіб, а також орієнтовні терміни доставки товарів вказані на сайті в розділі "Оплата і доставка".

 

5.2. Доставка замовлень здійснюється по території України. Вартість доставки кожного замовлення розраховується самостійно перевізником "Нова пошта", виходячи з ваги товару, регіону та способу доставки.

 

5.3. Відправка замовлень проводиться в 2-3-денний термін від дати підтвердження замовлення при наявності товару на складі. Під час доставки замовлення вручається покупцеві або третій особі, вказаній в замовленні в якості покупця або одержувача. У разі неможливості отримання Замовлення Покупцем, замовлення може бути вручений особі, яка може надати точні відомості про замовлення. Під час вручення замовлення перевізник "Нова пошта" має право вимагати пред'явлення документа, який завіряє особа одержувача.

 

5.4. Посилка доставляється на вказаний покупцем склад перевізника"Нова пошта". Для отримання посилки необхідно пред'явлення паспорта і номера декларації. Номер декларації повідомляється покупцеві будь-яким із способів: по телефону; мобільні додатки viber, messendger, instsgram; відправляється за вказаною покупцем адресою електронної пошти; sms-повідомленням після відправки замовлення. Термін зберігання посилки на складі "Нова пошта" становить 5 днів. По закінченню цього терміну за кожен день знаходження посилки на складі "Нова пошта" накладається пеня.

 

 

 

5.5. Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі йому замовлення і підписання одержувачем документів, що підтверджують доставку Замовлення.

6. Ціна і оплата товару

 

6.1. Ціна товару вказується в гривнях і включає в себе всі передбачені законодавством податки.

 

6.2. Ціна товару вказується на сайті. У разі неправильного зазначення ціни замовленого товару Продавець інформує про це Покупця для підтвердження замовлення за відкоригованою ціною або анулювання Замовлення.

 

6.3. Ціна товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

 

6.4. Оплата товару здійснюється Покупцем:

 

6.4.1. готівкою під час отримання замовлення (у розмірі, який відповідає вартості замовлення, зазначеної на сайті, з урахуванням знижок у разі їх наявності) на умовах оплати післяплатою через перевізника "Нова пошта" (оплата проводиться після отримання товару на складі перевізника "Нова пошта").

 

6.4.2. безготівковими коштами шляхом перерахування коштів на картковий рахунок (картка ПриватБанк) у гривні під час оформлення замовлення (у розмірі, який відповідає вартості замовлення, зазначеній на сайті, з урахуванням знижок у разі їх наявності).

 

6.4.3. безготівковими коштами за допомогою платіжного сервісу LiqPay, який дозволяє здійснювати моментальні платежі.

 

6.5. Продавець має право надавати знижки на товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови їх нарахування, зазначені на сайті, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

 

6.6. Відсоток перевізника "Нова пошта" за доставку грошей від покупця продавцю покупець оплачує додатково.

 

7. Повернення товару і грошових коштів

 

7.1. Повернення товару здійснюється згідно з умовами повернення, зазначеними на сайті.

 

7.2. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати договір купівлі-продажу згідно Закону України "Про захист прав споживачів" протягом 14 календарних днів. Товар, який повертається, повинен бути відправлений Покупцем за адресою, узгодженою заздалегідь з продавцем по телефону або електронним повідомленням. Відправка товарів здійснюється за рахунок Покупця.

 

7.3. Повернення Товару належної якості:

 

7.3.1.Повернення Товару належної якості можливе протягом 14 календарних днів з моменту його отримання за умови, що товар не був у використанні, а також були збережені: його товарний вигляд, споживчі властивості, етикетки, ярлики, лейбли, бирки, поза використаному вигляді, а також при наявності фабричної упаковки. Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес та іншого.

 

7.3.2. У разі відмови Покупця від товару згідно п. 7.3.1. Договору продавець повертає йому вартість товару протягом 7 днів з дати отримання товару згідно п.7.2 Договору. Повернення вартості товару здійснюється виключно особі, зазначеній у бланку замовлення на товар. Повернення здійснюється переказом коштів на карту покупця в КБ ПриватБанк, виходячи з вартості товару на момент його покупки. Покупцеві повертається тільки вартість товару. Вартість пересилання повернення відплачує покупець.

 

7.4. Повернення Товару неналежної якості:

 

7.4.1. Під товаром неналежної якості розуміється товар, який не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну, кольору або оформлення від заявлених в описі на сайті не є ознакою неналежної якості товару та/або неможливості його використання за призначенням.

 

7.4.2. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості,комплектності та товарного вигляду не приймаються.

 

7.4.3. Якщо Покупцеві був переданий товар неналежної якості, покупець має право згідно Закону України" Про захист прав споживачів " вимагати повернення сплачених коштів.

 

7.4.4. Гарантійний термін на Товари встановлюється виробником і вказується на етикетці або ярлику.

 

7.4.5. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після передачі його Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

 

7.4.6. Якщо причиною повернення послужила помилка продавця інтернет-магазину, покупцеві повертається повна вартість замовлення, також продавець інтернет-магазину оплачує зворотну пересилку товару. Під помилкою працівника продавця / інтернет-магазину мається на увазі: відправлення іншої моделі; відправлення іншого розміру; невідповідність кольору моделі фотографії (наприклад: замість чорного, плаття виявилося червоним). При цьому, не враховується невідповідність відтінку того ж кольору (яскраво червоний – кораловий), в зв'язку стем, що на різних моніторах одне і те ж зображення може виглядати по-різному.

 

8. Конфіденційність та захист інформації

 

8.1. Персональні дані Користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України"Про захист персональних даних".

 

8.2. Персональні дані збираються виключно з метою дотримання вимог, які регулюють правовідносини у сфері бухгалтерського та податкового обліку, реклами. Термін зберігання та обробки персональних даних не.

 

8.3. Надаючи свої персональні дані під час реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі з метою просування Продавцем товарів і послуг.

 

8.4. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні, повідомлення на електронну пошту і мобільний телефон Користувача/Покупця за його згодою. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої Інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, які інформують Користувача / Покупця про замовлення і етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем/Покупцем.

 

8.5. Продавець має право використовувати технологію "Cookies". "Cookies" не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

 

8.6. Продавець не несе відповідальність за відомості, надані Користувачем/Покупцем на сайті в загальнодоступній формі.

 

8.7. Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов з покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: попереджати спроби несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та/або її передачу третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України " Про інформацію".

 

9. Термін дії публічного оферта

 

9.1. Діюча публічна оферта набирає чинності з моменту її акцепту Користувачем/Покупцем і дії до моменту відкликання акцепту публічної оферти.

 

10. Особливі умови

 

10.1. Продавець має право передавати свої права та обов'язки перед покупцями третім особам.

 

10.2. Інтернет-Магазин і супутні сервіси можуть бути тимчасово/частково або повністю недоступні у зв'язку з проведенням профілактичних робіт або з інших технічних причин.Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням покупцям або без повідомлення.

 

10.3. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.

 

10.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача/Покупця, він повинен звернутися до продавця за розміщеними на сайті контактами. Всі суперечки, які виникають, сторони будуть намагатися вирішувати шляхом переговорів. У разі, якщо сторони не дійшли згоди, спір буде переданий на розгляд до судового органу згідно з чинним законодавством України.